tg777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tg777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("tg777", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

tg777 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশ্বমানের গেমিং বিনোদন প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ভলিবল বেটিং, ক্রেজি ৭৭৭ সহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা রয়েছে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা-র সাথে একত্রে পড়তে হবে। উক্ত দলিলগুলো এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

২.১ বয়সের শর্ত

tg777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যক্তি ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদনহীন প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে tg777-কে অবহিত করুন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

tg777 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত রাখা হতে পারে।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

tg777 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। অন্য কোনো পদ্ধতিতে পেমেন্ট গ্রহণ না-ও হতে পারে।

৩.২ জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• জমার পরিমাণ তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ওয়ালেটে যোগ হবে।
• জমার লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পরে সর্বোচ্চ ১০ (দশ) মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে ও একই অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের আগে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• tg777 জালিয়াতি প্রতিরোধে যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনার অধিকার সংরক্ষণ করে।

tg777-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম এই বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। বিশেষ গেমের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট গেম পেজে উল্লেখ থাকবে।

• সকল বাজি নিশ্চিতকরণের পরে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বিত বাজি বাতিল হতে পারে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের সকল বাজি বাতিল করা হতে পারে।
• ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ৳১০ (দশ টাকা); সর্বোচ্চ সীমা নির্দিষ্ট গেম ও বেটিং বাজার অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
• সিস্টেম ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে উৎপন্ন মুনাফা tg777 সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল ও ভলিবলসহ সকল স্পোর্টস বেটিং সংশ্লিষ্ট খেলার আন্তর্জাতিক নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

tg777 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (Wagering Requirement) রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• একই সদস্য, পরিবার, পরিবার ঠিকানা, ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ।
• tg777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ লয়্যালটি পয়েন্ট

প্রতিটি বাজিতে লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জিত হয়। সংগৃহীত পয়েন্ট বোনাস ক্যাশ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কারে রূপান্তর করা যায়। পয়েন্টের মেয়াদ ও রূপান্তর হার লয়্যালটি প্রোগ্রাম পেজে উল্লেখ থাকে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tg777 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা সেই উদ্দেশ্যে সমন্বিত প্রচেষ্টা।
• যেকোনো ধরনের কারচুপি, প্রতারণা বা সিস্টেম হ্যাকিং।
• বোট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অশালীন আচরণ।
• ইচ্ছাকৃতভাবে মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান।

tg777 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য বিষয়বস্তু, চিত্র, ভিডিও এবং অডিও সামগ্রী — tg777-এর বা সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এগুলো আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

tg777-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

tg777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখি — জীবিকার উৎস হিসেবে নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সর্বদা উপলব্ধ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া।
• সেশন সময়সীমা: একটানা খেলার সময় সীমাবদ্ধ করা।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনি কতক্ষণ খেলছেন সে সম্পর্কে অনুস্মারক।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা গেলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

tg777 প্রযুক্তিগত কারণে সৃষ্ট সাময়িক সেবা বিঘ্ন, তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারের গেমের প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা বা অন্যান্য কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

tg777 প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে যেকোনো ধরনের লোকসান, খরচ, দাবি বা ক্ষতির জন্য সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান জমার পরিমাণের সমান সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

tg777 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসত্য তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ।
• অর্থপাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

একজন সদস্য নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে সকল সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে এবং ব্যালেন্স সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে। এই নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

tg777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য অনুমোদিত অংশীদার (যেমন পেমেন্ট প্রোসেসর, গেম প্রোভাইডার) এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি দাবির প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

tg777-এর সাথে যেকোনো বিরোধ উত্থাপনের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

বিরোধের লিখিত অভিযোগ tg777-এর সহায়তা দলের কাছে পাঠানোর পরে ১৪ (চৌদ্দ) কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সমাধানে ৩০ (ত্রিশ) দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

tg777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে (ইমেইল বা মোবাইল SMS) পূর্বে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে tg777 ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: